利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Aibabykaden（以下「当社」といいます）が提供するAI搭載ベビーケアホーム家電（以下「本サービス」と総称）に関する利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意の上で本サービスをご利用ください。

1. 適用範囲

本規約は、本サービスの利用に関する一切に適用されます。

2. サービスの種類

2.1 AIホーム家電サービス

本サービスは、AIを搭載したベビーケア家電のレンタルおよびサポートを含むサービスです。

2.2 インフォ商品

当社が提供する育児ガイドや設定マニュアルなどのデジタルデータです。

2.3 物理商品

当社が販売するAI搭載ベビーケアホーム家電本体および関連アクセサリーです。

3. 返金ポリシー

3.1 サービスの返金および振替

AIホーム家電サービスについては、初期設定やカスタマイズを伴うため、原則として返金は承っておりません。ただし、当社都合による重大な不具合が認められた場合は、提供料金の全額返金またはサービス日の振替対応をさせていただきます。返金方法はご利用の登録口座への振込にて行います。振込手数料は当社が負担します。振替をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。

3.2 インフォ商品の返金

デジタルデータの特性上、ダウンロード完了後の返金はお受けできません。ダウンロード前であれば購入後7日以内に申し出ることで全額返金対応いたします。返金方法はご利用の登録口座への振込にて行います。振込手数料は当社が負担します。

3.3 物理商品の返金

商品の欠陥や配送中の損傷があった場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。返品・交換または全額返金にて対応いたします。返金方法はご利用の登録口座への振込にて行います。振込手数料は当社が負担します。お客様都合による返品は未開封・未使用に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただくことで返金対応いたしますが、往復の送料はお客様ご負担となります。

4. 本規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じます。

5. 会社情報

会社名：Aibabykaden

所在地：日本国 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9番1号

TEL：+817069161770

事業者ID：5413621908002

施行：2026年